老大6歲的時候，有一天回家，很傷心的說，“我希望我長得像班上其他的女孩一樣（她是班上唯一的亞洲女孩，大多數在她班上的女孩是白人）。”這已經不是她第一次講出類似的話。還好那時我剛讀了一本書，“How to talk so kids will
listen， and listen so kids will talk ”〈by Adele
Faber and Elaine Mazlish〉，準備好和她一起解這個心結，我拿出紙和筆來，和她一起坐在沙發上，說：“假如我們有魔法可以改變你的樣子，你會想改變什麼？”我們從頭髮的顏色，眼睛，鼻子，一直到膚色，討論了所有和長相有關的部分。結果，她覺得她的眼睛，鼻子和嘴巴都還長的不錯（我鬆了口氣，心想‘好險！’），只有頭髮的顏色和膚色不好。這樣一來她心情好了些。然後我說，“我好希望自己真的有魔法可以讓你實現你的願望，但如果你願意，等你長大後你可以染頭髮。”她笑了笑，以後再也沒有提到想變成白人女孩的事。當然現在她想的是身材胖瘦和尺寸的事，但那是另一個不同的話題。
為什麼一個半小時的討論就可以解決困擾她許久的心結呢？原因有兩個，第一，我讓她知道在我心中，她的困擾的確是一個問題，而不是小朋友的胡思亂想，她覺得受到重視與被理解。一個孩子如果不覺得自己被理解或是她的問題沒有被聽到，她的情緒就無法抒發，也就不能客觀地看待眼前的問題。另一個原因是透過分析和考慮所有她想要改變的部分，她發現事情並沒有那麼糟。這就再次映證我之前提到的一本書，“不只是說我愛你 ( More than saying I love you: 4 powerful steps that help children love themselves by Andrea Goodman Weiner)”所說的 “思想測謊器”( Thought Lie Detector)：當我們花時間和孩子討論及分析一個問題時，她會發現事情和自己原先想像的也許頗有差距。我們經常忙得沒有時間聽我們孩子的困擾，或急於給她們答案。在我以前學習當輔導員以及和我的家人相處的經驗中，我學到一點：你不能把一個解決方案直接交給對方，他們通常會找理由拒絕，特別是那個人的情緒還未被化解前，他通常會告訴你，你根本不瞭解情況有多複雜或困難。之後你和你要幫助的人雙方都會覺得很挫折。當我們面對一個成年人的憂慮和抱怨時，我們通常比較能夠用心聆聽和支持她自己去想一個解決辦法。我們何不也試著用同樣的方式來對待我們的孩子？
為什麼一個半小時的討論就可以解決困擾她許久的心結呢？原因有兩個，第一，我讓她知道在我心中，她的困擾的確是一個問題，而不是小朋友的胡思亂想，她覺得受到重視與被理解。一個孩子如果不覺得自己被理解或是她的問題沒有被聽到，她的情緒就無法抒發，也就不能客觀地看待眼前的問題。另一個原因是透過分析和考慮所有她想要改變的部分，她發現事情並沒有那麼糟。這就再次映證我之前提到的一本書，“不只是說我愛你 ( More than saying I love you: 4 powerful steps that help children love themselves by Andrea Goodman Weiner)”所說的 “思想測謊器”( Thought Lie Detector)：當我們花時間和孩子討論及分析一個問題時，她會發現事情和自己原先想像的也許頗有差距。我們經常忙得沒有時間聽我們孩子的困擾，或急於給她們答案。在我以前學習當輔導員以及和我的家人相處的經驗中，我學到一點：你不能把一個解決方案直接交給對方，他們通常會找理由拒絕，特別是那個人的情緒還未被化解前，他通常會告訴你，你根本不瞭解情況有多複雜或困難。之後你和你要幫助的人雙方都會覺得很挫折。當我們面對一個成年人的憂慮和抱怨時，我們通常比較能夠用心聆聽和支持她自己去想一個解決辦法。我們何不也試著用同樣的方式來對待我們的孩子？
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